10月26日-28日，浙江省高校辅导员沟通谈判技巧专题研修班在杭州灵峰山庄举办。来自全省高校的64名辅导员和学生工作者参加了培训。
       人际沟通是辅导员做好学生工作的基础，研修班从个性差异的心理学角度出发，设计了《多彩人格与领导力》、《有效人际沟通的心理架构》、《领导者的演讲艺术与论辩素养》、《职业形象与礼仪》等专题，邀请了来自浙江大学、浙江传媒学院等高校的专家教授，为学员安排了既涵盖理论讲座又包含互动练习的课程，受到了学员一致好评。